Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 68c

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68c, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

1.1 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên hợp lệ của 68c, bạn phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân đang sinh sống và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà 68c được phép hoạt động hợp pháp.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị hạn chế về mặt pháp lý trong việc tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Chưa có tài khoản nào tồn tại trước đó trên hệ thống 68c. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc, lôi kéo bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

1.2 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 68c và thành viên, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, tham gia cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, sử dụng các chương trình khuyến mãi và mọi hình thức giao tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 68c.

1.3 Thay đổi điều khoản

68c bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 68c, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hiện dùng. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

68c thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bắt buộc trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư tài khoản vượt quá ngưỡng quy định. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (cả hai mặt).
• Hộ chiếu còn hiệu lực (nếu có).
• Ảnh chân dung cầm giấy tờ tùy thân (selfie với CCCD/CMND).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

68c cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 68c khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn — dù có hay không có sự cho phép của bạn — đều được coi là hành động của bạn và bạn phải chịu trách nhiệm pháp lý đầy đủ.

2.4 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 68c. Mọi tài khoản trùng lặp được phát hiện sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư, tiền thưởng có thể bị tịch thu không hoàn trả.

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

68c hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác, cùng với tiền điện tử USDT (TRC20 / ERC20). 68c không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp.

3.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho ví điện tử; 100.000 VNĐ cho chuyển khoản ngân hàng.
• Nạp tiền được xử lý tức thì đối với ví điện tử và trong vòng 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 68c. Nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhờ người khác nạp thay.

3.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ; mức rút tối đa mỗi ngày: 500.000.000 VNĐ (áp dụng chung, giới hạn riêng có thể thay đổi theo cấp thành viên VIP).
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng dưới 5 phút sau khi xác minh thành công đối với các tài khoản đã hoàn tất KYC.
• Số tiền thưởng phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Chi tiết yêu cầu vòng cược được quy định cụ thể tại từng chương trình khuyến mãi.
• 68c bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn theo chính sách chống rửa tiền (AML).

3.4 Tiền tệ

Đơn vị tiền tệ chính của tài khoản 68c là Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi giao dịch bằng ngoại tệ hoặc tiền điện tử sẽ được quy đổi theo tỷ giá hối đoái thực tế tại thời điểm giao dịch được xử lý. 68c không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do biến động tỷ giá.

4.1 Tính hợp lệ của cược

Một cược được coi là hợp lệ khi hệ thống 68c xác nhận và cấp mã tham chiếu giao dịch. Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ ràng buộc — 68c cam kết không điều chỉnh tỷ lệ kèo sau khi cược đã được đặt thành công, trừ các trường hợp rõ ràng do lỗi kỹ thuật hệ thống.

4.2 Lỗi tỷ lệ kèo (Palpable Error)

Trong trường hợp tỷ lệ kèo được hiển thị sai lệch rõ ràng do lỗi kỹ thuật (ví dụ: tỷ lệ cao bất thường so với thị trường), 68c bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh lại các cược liên quan. Mọi quyết định trong trường hợp này là quyết định cuối cùng của Ban quản lý 68c sau khi xem xét toàn diện.

4.3 Giải quyết kết quả

• Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao được giải quyết dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức quản lý giải đấu tương ứng.
• Đối với cá cược trực tiếp (live betting), kết quả được xác định tại thời điểm sự kiện kết thúc theo quy định của luật chơi.
• Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm sự kiện kết thúc.

4.4 Sự kiện bị hủy hoặc hoãn

Nếu một sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn và không được tổ chức lại trong vòng 48 giờ kể từ thời gian dự kiến ban đầu, toàn bộ cược liên quan sẽ được hủy và số tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản người chơi. Các thị trường cược đặc biệt có thể có quy định riêng được nêu cụ thể trong phần mô tả sự kiện.

5.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do 68c phát hành đều có thời hạn sử dụng và điều kiện kèm theo. 68c cam kết công bố đầy đủ điều kiện bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu cho mỗi chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

5.2 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement)

• Tiền thưởng chào mừng thành viên mới thông thường có yêu cầu vòng cược từ 15x đến 30x tổng số tiền thưởng nhận được.
• Vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định của từng chương trình (thường là 7–30 ngày).
• Các cược đặt vào sự kiện có tỷ lệ kèo dưới 1.50 thường không được tính vào tiến độ hoàn thành vòng cược.
• Cược vào casino và đá gà có thể đóng góp khác nhau (thường 100%) so với cá cược thể thao. Chi tiết được nêu cụ thể trong từng chương trình.

5.3 Hạn chế sử dụng khuyến mãi

Một tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần (bonus abuse). Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng, thu hồi tiền thắng liên quan và có thể đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

5.4 Quyền của 68c đối với khuyến mãi

68c bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 68c về tất cả các vấn đề liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

Nhằm bảo vệ tính công bằng và toàn vẹn của nền tảng, 68c nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

6.1 Gian lận và thao túng hệ thống

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay thế hoặc thao túng kết quả.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ kèo sai để trục lợi một cách cố ý.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trong các trò chơi đối kháng.
• Sử dụng VPN hoặc các biện pháp kỹ thuật để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế địa lý của 68c.

6.2 Rửa tiền và giao dịch bất hợp pháp

68c tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF). Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 68c để xử lý, chuyển đổi hoặc che giấu các khoản tiền có nguồn gốc bất hợp pháp. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

6.3 Vi phạm điều khoản sử dụng

• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản người khác.
• Tạo tài khoản thay cho người dưới 18 tuổi.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, gây thù hằn hoặc có hại trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của 68c.

7.1 Tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 68c bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi giao dịch đang mở và rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

7.2 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

68c cung cấp công cụ tự loại trừ dành cho thành viên cần giúp đỡ kiểm soát hành vi cờ bạc. Bạn có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong các khoảng thời gian: 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, hoặc vĩnh viễn. Khi yêu cầu tự loại trừ được kích hoạt, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc mở tài khoản mới trong thời gian đó. 68c khuyến khích bạn tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp nếu cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

7.3 Đình chỉ do vi phạm

68c có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ thành viên nào vi phạm các điều khoản nêu trên, mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm, 68c sẽ thực hiện điều tra nội bộ và thông báo kết quả trong vòng 7 ngày làm việc. Nếu vi phạm được xác nhận, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.

7.4 Số dư sau khi đóng tài khoản

Đối với các tài khoản bị đóng do vi phạm, quyết định hoàn trả số dư phụ thuộc vào kết quả điều tra. Đối với tài khoản tự nguyện đóng và không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ theo phương thức rút tiền đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

8.1 Phạm vi trách nhiệm của 68c

68c cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng cao nhất và nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, an toàn và công bằng. Tuy nhiên, 68c không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 68c, bao gồm sự cố đường truyền internet, lỗi thiết bị phía người dùng, hoặc sự cố của bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Hành động hoặc quyết định đặt cược của chính người chơi.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do yêu cầu xác minh danh tính bổ sung cần thiết theo quy định AML.
• Bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, thay đổi pháp lý đột ngột từ phía cơ quan nhà nước).

8.2 Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường tối đa của 68c đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại. 68c không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hay hậu quả nào, kể cả mất lợi nhuận kỳ vọng.

8.3 Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh giữa thành viên và 68c trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, các bên có thể đưa tranh chấp ra cơ quan trọng tài độc lập được 68c chỉ định. Quyết định của trọng tài có tính chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.